Shoppen in de winkel in Amersfoort
Op woensdag, vrijdag en zaterdag is de winkel in Amersfoort geopend van 10u tot 17u. Daar vind je +200m² vol met outlet en tweedehands ruitersportartikelen. Ook geven wij je daar van een passend advies voorzien. Het adres is Prinses Julianaplein 10.

In de winkel kan je zowel met PIN, Creditcard als contant geld betalen. Aankopen in de winkel mogen binnen 7 dagen met bon geretourneerd of geruild worden. I.v.m. de uitverkoop geven wij geen geld meer terug. Wel kunt u het artikel ruilen of een cadeaubon ontvangen.

Parkeren kan gratis voor de deur tussen de oranje paaltjes. De overige plekken zijn namelijk wel betaald parkeren.

Bestellen via de website
Via de webshop kan je verschillende artikelen bestellen. Wanneer je een artikel ziet dat je graag wilt hebben, selecteer dan de gewenste maat en plaats het artikel in je winkelwagen. Dit kan je doen met zoveel artikelen als je maar wilt. Wanneer je klaar bent met winkelen, ga dan naar je winkelwagen en klik op bestellen.

Wil je liever eerst je product passen? Dat kan. Lees hierover meer onder het kopje ophalen.

Betalen
Betalen vanuit Nederland is mogelijk via onder andere IDEAL, creditcard of achteraf via Klarna. Wanneer je kiest voor Klarna betaal je €0,50 transactiekosten.
Klanten uit België kunnen onder andere Mister Cash gebruiken. Ook voor Duitsland hebben wij betaalopties.

Wanneer wij het bedrag van je bestelling hebben ontvangen, sturen wij je bestelling deze snel naar je op. Wij verzenden op woensdag, vrijdag en zaterdag.

Verzenden en verzendkosten
Naast de prijs van onze producten, moeten er verzendkosten betaald worden. Wanneer je bestelling door de brievenbus past zijn de verzendkosten €3,50. Wanneer je bestelling niet door de brievenbus past en lichter is dan 10 kilo zijn er verschillende verzendopties:

Thuisbezorgd (Postnl)  €6,50   1-3 werkdagen (Op werkdagen vaak de volgende dag geleverd)
De verzendkosten van pakketten zwaarder dan 10 kilo zijn €13,50.

Verzenden naar het buitenland is geen probleem bij Miss Ruitersport. De verzendkosten hiervoor verschillen per land:
België: €9,-
Duitsland: €9,-
Frankrijk, Oostenrijk, Spanje, Italië, Denemarken, Luxemburg, Monaco, Portugal, Verenigd Koninkrijk: €17,50
Overige Europese landen: € 29,50

Je betaald geen verzendkosten wanneer je je bestelling ophaalt in de winkel (lees hierover meer onder het kopje ophalen) of een bestelling plaats boven de €49,- (Alleen geldig bij verzending binnen Nederland).

Bestellingen worden verwerkt en verzonden op woensdag, vrijdag en zaterdag.

Ophalen
Het is mogelijk om je bestelling op te halen. Dit kan in de winkel in Amersfoort (Prinses Julianaplein 10, 3817 CS Amersfoort).
Wanneer je de bestelling ophaalt, betaal je geen verzendkosten. Ook kan je je bestelling (als het nodig is) passen. Bestellingen kan je afhalen op woensdag, vrijdag en zaterdag, 30 minuten na het plaatsen van je bestelling.

Retourneren
Wanneer je producten wilt retourneren moet je contact opnemen via info@missruitersport.nl. Dan ontvang je de procedure.
Je hebt 14 dagen zichttermijn na ontvangst van het product. Heb je verder nog vragen of is iets onduidelijk? Neem gerust contact op via info@missruitersport.nl!

Aankopen in de winkel kunnen binnen 7 dagen geruild worden met aankoopbon.

Krijg ik mijn betaalde verzendkosten terug als ik mijn bestelling retourneer?
Als je de volledige bestelling retour zendt, dan ontvang je de verzendkosten terug. Als je één of meerdere producten houdt, dan worden de verzendkosten niet teruggestort.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?
Is het product de verkeerde maat? Of niet naar wens? Dan zullen de retourkosten door jezelf betaalt moeten worden.
Is het ontvangen artikel beschadigd? Dan vergoeden wij uiteraard de retourkosten.

Kan ik mijn product ook terug brengen in de winkel?
Het terugbrengen van online bestelde artikelen mag altijd kosteloos bij ons in de winkel.

Inkopen
I.v.m. de uitverkoop kunt u uw tweedehands artikelen niet meer aan ons verkopen.